Times
A tela de Times é onde você agrupa colaboradores em equipes de trabalho — por exemplo, "Suporte Nível 1", "Desenvolvedores" ou "Comercial". Um time tem um foco (Tarefas, Chamados ou os dois), uma cor de identificação, um líder e uma lista de membros. Os times cadastrados aqui aparecem agrupados no Painel da Equipe, permitindo comparar carga e desempenho por equipe, e não só por pessoa.
Como acessar
ERP → RH → Times.
O que você vê nesta tela
Um campo de busca no topo e a tabela (ou os cartões, conforme o layout) com todos os times cadastrados.
Colunas / informações do time
| Campo | O que é |
|---|---|
| Nome | Nome do time |
| Foco | Para qual painel esse time conta: Geral, Tarefas, Chamados ou Ambos |
| Cor | Cor de identificação usada nos cartões e gráficos do Painel da Equipe |
| Líder | Colaborador responsável pelo time |
| Departamento | Departamento ao qual o time está associado (opcional) |
| Membros | Colaboradores que fazem parte do time |
O que dá pra fazer aqui
Cadastrar um novo time
- Clique em + Novo time.
- Preencha o Nome do time (obrigatório).
- Escolha o Foco: Geral (aparece nas duas visões), Tarefas, Chamados ou Ambos.
- Escolha uma Cor para identificar o time visualmente.
- Selecione o Líder entre os colaboradores cadastrados (opcional).
- Selecione o Departamento relacionado, se fizer sentido (opcional).
- Adicione os Membros: colaboradores que compõem o time.
- Clique em Salvar. O time passa a aparecer nesta lista e agrupado no Painel da Equipe.
Editar um time
- Na linha/cartão desejado, clique no ícone de lápis (✎).
- Ajuste nome, foco, cor, líder, departamento ou membros.
- Clique em Salvar.
Remover um time
- Na linha/cartão desejado, clique no ícone ⨯.
- Confirme a remoção.
- O time deixa de existir; os colaboradores que eram membros dele não são afetados — eles apenas ficam sem esse vínculo.
Regras de negócio
- Nome é obrigatório; foco, cor, líder, departamento e membros são opcionais.
- Um colaborador pode pertencer a mais de um time — o vínculo é feito pelo campo Times do colaborador (veja Colaboradores) ou pela lista de Membros aqui, os dois lados refletem o mesmo vínculo.
- O Foco decide onde o time aparece rollado (agrupado) no Painel da Equipe: um time com foco Tarefas entra no rollup de Tarefas; Chamados, no rollup de Chamados; Geral ou Ambos, nos dois.
- Remover um time não remove colaboradores. É apenas o agrupamento que deixa de existir.
Erros comuns
- "Nome é obrigatório" — preencha o nome do time antes de salvar.
Dicas e observações
- Use o Líder para deixar claro quem responde pelo time no dia a dia — é só um papel informativo dentro do RH, não altera permissões de acesso ao ERP.
- A Cor ajuda a identificar rapidamente cada time nos gráficos e cartões do Painel da Equipe.
- Times sem nenhum membro aparecem normalmente na lista, só não somam nada nos rollups do painel.